Neu beim DTAD? Jetzt registrieren
Unverbindlich testen
Neu beim DTAD? Jetzt registrieren
Startseite | Ausschreibungen | nach Branchen | Call-Center & Telefonmarketing

AUSSCHREIBUNGEN AUF DER DTAD PLATTFORMCall-Center & Telefonmarketing

Potenzielle Aufträge für Callcenter-Dienstleistungen auf einen Blick

  • Ausschreibungen rund um Telefonauftragsdienste, Rufbereitschaft und Service-Hotlines
  • Von über 40.000 Vergabestellen, die auch Projekte für Call-Center ausschreiben
Unverbindlich testen

Relevante Ausschreibungen finden

Passende Ausschreibungen für Ihr Unternehmen

Wir haben mit der DTAD Plattform passende Ausschreibungen für $kategorieBranche$ in $ortRegion$ gefunden. Die Ausschreibungen stehen Ihnen nach Registrierung zur Verfügung.

JETZT REGISTRIEREN

AKTUELLE AUSSCHREIBUNGEN CALL-CENTER & TELEFONMARKETING

Dienstleistungen im Bereich Kundenservice

Annahme, Bearbeitung und Beauskunftung von Kundenkontakten auf Basis eines Rahmenvertrages (kurz RV) je Los; die Lose gliedern sich dabei wie folgt:Los 1: Allgemeiner fachlicher Kundensupport im Bereich Call CenterLos 2: Kundensupport für Kampagnengeschäft im Bereich Call Center

Auftraggeber:
Nach Registrierung sichtbar
Dokumententyp:
Ausschreibung
Veröffentlichung:
27.03.25
Frist:
Nach Registrierung sichtbar
Leistungsbeschreibung:
Nach Registrierung sichtbar
Jetzt registrieren & weiterlesen

Betrieb Customer Care Center 07/2025 - 06/2026

Betreuung der Customer-Care-Center-Service- und Störungs-Hotline der Energie Graz GmbH und deren Tochterunternehmen im Leistungszeitraum Juli 2025 bis Juni 2027, inkl. Option um ein weiteres Jahr zu verlängern und weitere drei optionale Verlängerungen jeweils für 2 Jahre, sodass es bei Inanspruchnahme aller optionalen Verlängerungen spätestens am 30.6.2033 endet.

Auftraggeber:
Nach Registrierung sichtbar
Stadt:
Graz
Dokumententyp:
Ausschreibung
Veröffentlichung:
20.03.25
Frist:
Nach Registrierung sichtbar
Leistungsbeschreibung:
Nach Registrierung sichtbar
Jetzt registrieren & weiterlesen

Callcenter Leistungen über Inbound und Outbound

siehe Beschreibung der Beschaffung

Auftraggeber:
Nach Registrierung sichtbar
Stadt:
München (Altstadt-Lehel)
Dokumententyp:
Ausschreibung
Veröffentlichung:
17.03.25
Frist:
Nach Registrierung sichtbar
Leistungsbeschreibung:
Nach Registrierung sichtbar
Jetzt registrieren & weiterlesen

Stadt Wien – Wiener Gesundheitsverbund / Machbarkeitsstudie und Pilotumsetzung Telemonitoring COPD-Patient*innen

Durchführung des Pilotprojekts Telemonitoring COPD-Patient*innen.

Auftraggeber:
Nach Registrierung sichtbar
Stadt:
Wien
Dokumententyp:
Ausschreibung
Veröffentlichung:
11.03.25
Frist:
Nach Registrierung sichtbar
Leistungsbeschreibung:
Nach Registrierung sichtbar
Jetzt registrieren & weiterlesen

Unterstützung der Kundenkommunikation im Inbound mit vertriebsseitiger Ausrichtung

Die Soluvia Energy Services GmbH (im Folgenden "SES" genannt) möchte externe Dienstleistungen zur telefonischen und schriftlichen Kundenkommunikation (Callcenter, Kundenservice Center) beschaffen. Die SES arbeitet als Dienstleister für Vertriebs- und Netzmandanten im MVV Konzern (MVV Energie AG (MVV), Energieversorgung Offenbach (EVO) und Stadtwerke Kiel (SWK)). Sie betreut dabei ca. 1,8 Mio. Vert...

Auftraggeber:
Nach Registrierung sichtbar
Stadt:
Offenbach am Main
Dokumententyp:
Ausschreibung
Veröffentlichung:
27.02.25
Frist:
Nach Registrierung sichtbar
Leistungsbeschreibung:
Nach Registrierung sichtbar
Jetzt registrieren & weiterlesen

Unterstützung im Kundenservice

Der Auftraggeber plant die Neuausrichtung seines Kundenservice. Gesucht wird ein Dienstleister für die telefonische, schriftliche und digitale Bearbeitung von Kundenanliegen.

Auftraggeber:
Nach Registrierung sichtbar
Stadt:
Gelsenkirchen (Buer)
Dokumententyp:
Ausschreibung
Veröffentlichung:
17.02.25
Frist:
Nach Registrierung sichtbar
Leistungsbeschreibung:
Nach Registrierung sichtbar
Jetzt registrieren & weiterlesen

Gesundheitstelefon

Einrichtung, Aufrechterhaltung und Betreuung einer medizinischen Service-Hotline (Gesundheitstelefon) für die Versicherten der Debeka BKK, die telefonische Erbringung von medizinischen Informationsleistungen, ein Facharzt-Terminservice sowie die Zurverfügungstellung von Statistiken und Auswertungen seitens des Dienstleisters.

Auftraggeber:
Nach Registrierung sichtbar
Stadt:
Koblenz (Güls)
Dokumententyp:
Ausschreibung
Veröffentlichung:
04.02.25
Frist:
Nach Registrierung sichtbar
Leistungsbeschreibung:
Nach Registrierung sichtbar
Jetzt registrieren & weiterlesen

Land OÖ: Rahmenvereinbarung Call-Center-Dienstleistungen

Ziel des gegenständlichen Vergabeverfahrens ist der Abschluss einer Rahmenvereinbarung mit drei nach dem Zuschlagsschema bestgereihten Unternehmen zur Erbringung von Call-Center-Dienstleistungen, insbesondere in Krisen- und Notsituationen, für das Land Oberösterreich.

Auftraggeber:
Nach Registrierung sichtbar
Dokumententyp:
Ausschreibung
Veröffentlichung:
04.02.25
Frist:
Nach Registrierung sichtbar
Leistungsbeschreibung:
Nach Registrierung sichtbar
Jetzt registrieren & weiterlesen

Beratungstelefon zur Rauchentwöhnung

Beratungstelefon zur Rauchentwöhnung

Auftraggeber:
Nach Registrierung sichtbar
Stadt:
Köln (Bickendorf)
Dokumententyp:
Ausschreibung
Veröffentlichung:
03.02.25
Frist:
Nach Registrierung sichtbar
Leistungsbeschreibung:
Nach Registrierung sichtbar
Jetzt registrieren & weiterlesen

Patientenservice 116117

Unterstützung der medizinischen Linie der Servicestelle 116117 und Vermittlung von Behandlungsterminen für gesetzlich Krankenversicherte.

Auftraggeber:
Nach Registrierung sichtbar
Stadt:
Berlin (Mitte)
Dokumententyp:
Ausschreibung
Veröffentlichung:
31.01.25
Frist:
Nach Registrierung sichtbar
Leistungsbeschreibung:
Nach Registrierung sichtbar
Jetzt registrieren & weiterlesen

DIE DTAD PLATTFORM
EINE SICHERE LÖSUNG

Sie möchten alle relevanten Ausschreibungen und Aufträge einsehen?
Fordern Sie einen unverbindlichen Testzugang an und wir unterstützen Sie dabei, das Beste aus der DTAD Plattform für Sie herauszuholen.

Unverbindlich testen

Die DTAD Plattform in Zahlen

über
5500 
erfolgreiche Kunden täglich
über
99 %
Marktabdeckung bei Auftragsdaten
über
450000 
Ausschreibungen pro Jahr
über
40000 
Vergabestellen mit Kontaktdaten
Uns vertrauen mehr als 5.500 Unternehmen

IHR EINFACHER WEG ZU NEUEN AUFTRÄGEN

01

Automatisierte Auftragsrecherche

Eigene Filter verwalten und gezielt zugeschnittene Ausschreibungen für Call-Center & Telefonmarketing erhalten. Analysen zu Vergabeverhalten und potenziellen Bietern erleichtern die Teilnahmeentscheidung.

02

Unterstützung bei der Angebotsabgabe

Anforderungen prüfen, Unternehmensschnittstellen einbinden, alle Angaben und Nachweise bündeln und fristgerecht einreichen – die DTAD Plattform unterstützt Sie bei jedem Schritt.

03

Einfacher Ausbau ihres Firmennetzwerks

Über 40.000 Vergabestellen-Profile bieten Klarheit über Entscheider und Geschäftsbeziehungen. Frühzeitige Updates zu auslaufenden Rahmenverträgen helfen die Akquise zu erleichtern.

ÜBERZEUGEN SIE SICH SELBSTJETZT DTAD PLATTFORM TESTEN

Erhalten Sie Zugriff auf alle Ausschreibungen und Analysen – inklusive persönlichem Onboarding. Ihre Testphase endet automatisch, ohne Kosten und Verpflichtungen.

Unverbindlich testen

Welche Projekte werden rund um CALL-CENTER & TELEFONMARKETING ausgeschrieben?

Callcenter-Dienstleistungen zielen darauf ab, effektive Kommunikation, Kundenservice, Verkaufsförderung, technische Unterstützung und andere relevante Geschäftsziele zu erreichen. Vergabestellen schreiben u. a. zu folgenden Themen aus:

  • Inbound-Call-Center-Ausschreibungen: Eingehende Anrufe von Kunden und Interessenten werden angenommen. Zu den typischen Dienstleistungen gehören Kundenbetreuung, technischer Support, Produktinformationen und Bestellannahmen.
  • Outbound-Call-Center-Ausschreibungen: Das Call-Center ruft aktiv Kunden oder potenzielle Kunden für Verkaufszwecke, Marktforschung, Terminvereinbarungen oder Umfragen an.
  • Kundendienst: Das Call-Center bearbeitet allgemeine Kundenanfragen, Beschwerden oder Rückgaben.
  • Umfragen und Marktforschung: Call-Center führen Umfragen durch oder sammeln Marktforschungsdaten.
  • Notrufdienste: Entgegennehmen von Notrufen und Koordination entsprechender Maßnahmen im medizinischen oder sicherheitsrelevanten Kontext.
  • Sprach- und Übersetzungsdienste: Sprachliche Unterstützung oder Übersetzungsdienste in mehrsprachigen Umgebungen.

Sie sind noch auf der Suche nach passenden Ausschreibungen für Call-Center und Telefonmarketing? Die DTAD Plattform liefert Ihnen täglich passende Callcenter-Ausschreibungen für Ihr Unternehmen – jetzt unverbindlich testen.

Möchten Sie direkten Zugang zu Ausschreibungen rund um Call-Center & Telefonmarketing in Ihrer Region?
Lernen Sie die DTAD Plattform in der unverbindlichen Testphase kennen und erhalten Sie direkt passende Aufträge für Ihren Wunschstandort.

Unverbindlich testen

Wie nehme ich an Ausschreibungen im Bereich CALL-CENTER & TELEFONMARKETING teil?

1. ÖFFENTLICHE AUFTRÄGE EINFACH FINDEN

Nutzen Sie Ausschreibungsplattformen, wie die DTAD Plattform und finden Sie passende Ausschreibungen zu Call-Center & Telefonmarketing.

2. SUCHFILTER MIT MEHREREN KRITERIEN NUTZEN

Mit Suchfiltern finden Sie gezielt Projekte. Zahlreiche Filterfunktionen führen zu genauen Ergebnissen.

3. AUTOMATISIERT NEUE PROJEKTE ERHALTEN

Speichern Sie Ihre Suchprofile und erhalten Sie täglich Updates zu neuen Ausschreibungen, die Ihren Kriterien entsprechen.

4. Dokumente sorgfältig prüfen

Sichten Sie bei relevanten Ausschreibungen sorgfältig die Vergabeunterlagen und achten Sie auf Fristen und benötigte Nachweise.

5. Bewerbung vorbereiten

Bereiten Sie Ihre Unterlagen und alle erforderlichen Dokumente vor und halten Sie festgelegte Formate und Anforderungen ein.

6. Angebot fristgerecht abgeben

Über das vorgegebene System reichen Sie Ihr Angebot rechtzeitig ein. Ihre Unterlagen sind dabei vollständig und korrekt ausgefüllt.

Welche Anforderungen gibt es bei Ausschreibungen zu CALL-CENTER & TELEFONMARKETING?

Fachliche Qualifikation

Nachweis der Expertise im Bereich Call-Center & Telefonmarketing durch Zertifikate, Weiterbildungen, Partnerschaften odgl.

Referenzprojekte

Erfahrung mit Projekten, die in Größe und Komplexität dem ausgeschriebenen Call-Center & Telefonmarketing-Auftrag entsprechen

PERSONELLE RESSOURCEN

Verfügbarkeit von qualifiziertem Personal, einschließlich Qualifikationsnachweisen der Schlüsselpersonen

Kommunikation

Die Fähigkeit, klar und effektiv mit öffentlichen Stellen und Auftraggebern in der vorgegebenen Sprache zu kommunizieren

Social Responsibility

Belege für umweltfreundliche sowie nachhaltige Praktiken und soziale Verantwortung

Compliance & Ethik

Vorhandensein von Richtlinien und Verfahren zur Einhaltung ethischer Standards und zur Korruptionsbekämpfung

DER DTAD, IHR PARTNER FÜR AUSSCHREIBUNGEN UND FACHWISSEN ZUM VERGABERECHT

DER ABLAUF DER ÖFFENTLICHEN AUSSCHREIBUNG EINFACH ERKLÄRT
DIE BEWERTUNGSMATRIX: PUNKTESYSTEM FÜR TRANSPARENZ BEI VERGABEN
DIE URKALKULATION ALS TEIL DES ANGEBOTS: WAS BIETER WISSEN SOLLTEN
Beschränkte Ausschreibung - Definition im DTAD Glossar

SIND NOCH FRAGEN OFFEN? SPRECHEN SIE UNS AN

Zum Kontaktformular
Kontakt aufnehmen
Kontakt aufnehmen